Jak spokojnie i skutecznie prowadzić rozmowy dyscyplinujące?
Dzisiejszy odcinek to lekcja prowadzenia rozmowy dyscyplinującej w oparciu o moje autorskie narzędzie - zwrotną szóstkę. Nikt z nas nie lubi dawać negatywnych feedbacków, pracownicy nie lubią ich słuchać i przyjmują często pozycję obronną, a my ze stresu czasem rezygnujemy z korygowania zachowań pracowników. Słuchając dzisiejszego podcastu, dowiesz się: Jakie funkcje spełnia feedback? Jak w 6 krokach przeprowadzić rozmowę dyscyplinującą? Jakich wyrażeń nie używać, a jakie są pożądane? Jak radzić sobie z oporem i lekceważeniem ze strony pracownika? Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/5