Kultura w miejscu pracy - leading with civility
Odpowiednia kultura pracy i właściwe standardy w stosunkach międzyludzkich wpływają nie tylko na atmosferę w pracy, ale mają namacalne konsekwencje biznesowe. Przykład? Aż 25% z 800 przebadanych osób na skutek niewłaściwej kultury pracy w organizacji przyznało się w ankiecie do wyładowywania swojej frustracji na klientach. Dlatego o kulturze pracy trzeba mówić często i nie jest to temat, który łatwo wyczerpać. Już dzisiaj w Szkole Menedżerów porozmawiamy o Leading with civility, czyli o tym: Na czym polega nowy trend w zarządzaniu? W jaki sposób kultura pracy wpływa na wyniki biznesowe organizacji? Jaka jest podstawowa zasada w dbaniu o właściwe relacje międzyludzkie? Czego możemy się nauczyć od Georgea`a Washingtona? Jaką rolę spełnia menedżer we wprowadzeniu zasad Leading with civility i jakie narzędzia mu w tym pomogą? Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/78