Käyttäjätutkimus osaksi yrityksen arkea
Taiste Talksin kolmas tuotantokausi käynnistyy keskustelulla siitä, miten käyttäjätutkimus voi mullistaa yrityksen sisäiset prosessit. Miten vakuutamme oikeat henkilöt siitä, että käyttäjätutkimus maksaa itsensä takaisin niin tehokkuudessa kun palvelujen laadussa? Vieraamme Nina Flink on toiminut pitkään Valmetin UX Managerina. Jaksossa hän jakaa kokemuksiaan siitä, kuinka käyttäjätutkimus kasvoi ajan saatossa osaksi teollisuusjätin arkea. Hänen seurakseen liittyvät UX-suunnittelun konkari Maarit Kotiranta ja Taisteen suunnittelujohtaja Ville Kaisla.