Vol.242 NYリテール業界の10年前と10年後〜ビジネスとブランドのこれからを考える
先週に続きCXリサーチャーの江原理恵さんをゲストに迎えて「NYリテール業界の10年前と10年後〜ビジネスとブランドのこれからを考える」をテーマにトークセッションを行います。＜目次＞00:35 10年前のNYリテール業界04:19 D2Cの光と影11:06 10年で成果をあげたスタートアップ14:55 Catbirdのビジネスとブランドの魅力20:04 合理的に説明できない価値22:57 応援したくなるブランド28:42 今後のリテール業界の展望34:29 サステナビリティとこれからのノーマル41:10 新たなるビジネスの可能性44:06 リスナーへの「問い」＜ゲストプロフィール＞江原 理恵（エハラ・リエ）証券会社、ベンチャーキャピタルを経て、通販事業を自社で運営するリテールコンサルティング会社を設立。現在は拠点をニューヨークに移し、CX/リテールビジネスリサーチャーとして活動中。