Chatbot er en garantist for dårlige kundeopplevelser

"Alle" vet at det å skape gode kundeopplevelser, legge til rette for gode kundereiser og levere god kundeservice, er god butikk. Det lønner seg. Samtidig er det mange som gjør det helt motsatte, ved å ta i bruk chatbots.Se episoden på YouTube: https://youtu.be/ga3YBvPk0ZoAbonner på YouTube-kanalen min her: https://YouTube.com/hpnhansenBli Bidragsnyter du også - Støtt innholdsproduksjonen til Hans-Petter med 15 kroner i måneden her: https://hanspetter.info/bidragsnyter/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Om Podcasten

Teknologitrender er podkasten som tar et entusiastisk, men også et kritisk blikk på hvordan teknologi og digitalisering endrer og påvirker våre liv og næringsliv.  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.